职场口才的说话技巧

在把握不准对方思路的时候，静听能帮助争取时间，理清头绪。静听时要随着对方的情绪、点头、微笑、做一个手势或显示一种有明显意思的面部表情。下面给大家分享一些关于职场口才的说话技巧，希望对大家有帮助。

职场说话技巧

1. 不说是非

有些人真的很喜欢说是非。在工作场所中，经常听到有人在背后说公司或其他同事的坏话。哪里有人，哪里就有是非，这是不可避免的事情。

因此，在职场中我们应该管好自己的嘴，不要随意地说他人的是非，然后卷入这些争端。这是一种保护自己而不冒犯任何人的方法，重要的是，每个人都喜欢与安静的同事一起工作。

2. 反复校准，确保信息精准传达

在工作中，信息是否准确传达与工作效率有关。说话的人不仅要讲清楚，而且还要问对方是否能听清楚。

同时，倾听者不仅要仔细倾听，还必须确保他所听的内容与说话者的意思一致。这道程序不能省，也不要担心对方嫌你麻烦。

3. 不要随便臆测

在职场上，当谈到某些事情时，在自己知道真相之前，就不应该过早地进行猜测或判断。这是初入职场者容易犯的一个通病。

当你检查某样东西时，不要想当然。只要你心里有疑问，就应该反复检查，或者向上司提出疑问。

下属的工作是帮助上级做出最好的决策，要做到不误导上级，就算没有恶意，也要小心。

4. 多反思自己的语言

在有空时，可以多回顾一下你与同事说的话，以了解自己说的话，有什么地方说得不对，下次该如何避免同样的话题?有哪些话是没必要说的，下次怎么说才能让语言更加简洁?这位同事对哪些话题更感兴趣呢?

简而言之，这些方法可以非常有效地帮助你形成对自己的整体看法。同时还要注意言多必失，在职场中某些话如果不是非说不可，最好还是不要说了。

跟上级领导怎么说话

一、主动打招呼

对于领导来说，职员的主动性是很重要的。人人都喜欢一个主动性高的人，能在工作中发挥出重要的作用。比如遇到不能解决的问题时，主动跟上级领导进行交流，可以在短时间里得到解决，还会让人有一个不错的印象。

把握好主动的尺度，不要越界的说一些跟工作无关的事情，才是一个聪明人的做法。比如早上看到上级领导的时候，可以主动打声招呼，问候一两句就可以了，不需要夸夸其谈，这样就让结果适得其反。

二、认真聆听

在领导讲话的过程中，要表现出认真聆听的态度，而不是显得毫无兴趣。脸上细微的表情变化，其实领导是能够察觉出来的。

所以，尽可能在聆听的时候多加集中精力，还可以对领导的一些话流露出认同的态度。

三、插话时机

插话是非常讲究方法的。如果领导在讲话过程中特别的兴奋，然后会持续不断的发表自己的感慨。这时候我们就要做好倾听者的角色，而不是强行的插话进去打断他。

总是毫不留情插话的人，给人都是不好的印象，甚至会觉得你根本不把他放在眼里。找准时机，做出反应，才是非常明智的选择。

四、措辞委婉

面对领导的时候，脾气再暴躁的人也要懂得控制自己，让自己拥有一个温和的态度。说话的时候才显得自己的诚恳，太冲动的语言总是容易引起别人的反感。

跟领导在工作上出现了不同看法时，领导的做法显然是错误的，也没必要当面毫无保留的说出来。应该找一个机会，单独委婉的表示，他自然也就能明白其中的道理，也不会下不来台阶。

掌握好这些技巧，让自己不会得罪人的同时，也能跟领导愉快的相处。

职场应酬的说话技巧有哪些

一、含蓄

使用含蓄的语言是应酬中最常见的一种方式。这种浅显的、没有直接的、含蓄的语言能够让双方彼此理解。

作家冯骚的一个美国朋友带着他的儿子来看他。在他们交谈中，那个孩子在床上乱蹦乱跳。冯骚要是直接请他下来，势必会让孩子的父亲感到抱歉。

所以，冯骚便说了一句含蓄的话：“请你的儿子回到地球上来吧。”这时那位朋友就会：“好的，我跟他商量一下。”这样子说话既达到了目的，又显得十分有趣。

二、随机应变

善于灵活运用语言艺术，懂得随机应变，才能化解尴尬局面。

有一位老爷爷烦死了自己太太的一个朋友，因为她经常来自己家里闲聊。有一天，这人又来了，老爷爷就躲到了楼上，几个小时后，他从楼上高声喊道：“我说那个长舌妇要走了吗?”

太太大吃一惊，他怎么那么鲁莽?就在这时，突然灵机一动，急忙高声说道：“那长舌妇早走了，现在在这的是林太太。”

三、巧提问句

在应酬中，有时在众人面前难免会出错，遇到这种情况，可以用疑问句来结束这种尴尬。主动改正错误，维护自己的形象。

美国总统尼克松当年访问苏联时，飞机正准备起飞，一架发动机突然失灵了，苏共中央总书记勃列日涅夫显得非常焦虑和愤怒，他觉得这样的事发生在外国政客面前，真是丢脸。

于是他灵机一动，指着站在旁边的民航员问尼克松总统：“我该如何处置他?”

勃列日涅夫的这个问题，既能暂时缓解他的尴尬，又能给尼克松总统出一个难题，如果尼克松回答得不得体，苏联也能借机让他出丑。

尼克松总统轻而易举地说：“提升他吧，因为飞机在地面出现故障总好过在空中出现故障”话音刚落，所有人都笑了。

四、以愉快的语气进行交流

“我很高兴见到你…”和“我很高兴听到你讲…”这两个句子中的“高兴”意思都是强调自己的感受，以确保能够正确地交流。

当开始感性交谈时，你要使你的面部表情、手势更具人情味，要主动地调整你的动作、表情，与感性交谈同步。语气要坚定，自信，目光要直视和你交谈的人，身体要放松，手势要多。

激昂的情绪表达，会让你自我感觉很好，因为激昂的情绪表达会加强了大脑的激昂作用。此外，它还可以抑制焦虑，使你的焦虑感减轻;缓解焦虑后，你就可以更好地表达自己的感受了。

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